去年年底，杭州市楊綾子學(xué)校在職高部開設(shè)了孤獨(dú)癥實(shí)驗(yàn)班，10名孤獨(dú)癥孩子成了這個(gè)班開設(shè)的數(shù)據(jù)標(biāo)注課的學(xué)員。
日前，楊綾子學(xué)校邀請省教育廳等教育主管部門以及高校、企業(yè)，一起為“星星的孩子”今后的出路做謀劃。而現(xiàn)在，孤獨(dú)癥孩子們正在上一門新課——文物標(biāo)注。
什么是文物標(biāo)注？首先要理解“數(shù)據(jù)標(biāo)注”。比如要讓機(jī)器學(xué)會人臉識別，數(shù)據(jù)標(biāo)注員會用專業(yè)軟件，在包含人臉的圖片中框出人臉的各個(gè)部位并輸入相應(yīng)的標(biāo)簽，告訴機(jī)器這個(gè)框里的是“鼻子”、那個(gè)框里的叫“眼睛”。大量這類經(jīng)過標(biāo)注的數(shù)據(jù)被人工智能公司用來形成算法模型，并運(yùn)用到交通管理、智慧醫(yī)療、新零售、自動駕駛等領(lǐng)域。
如今，“文博數(shù)字化”概念很熱，一些科技公司正運(yùn)用數(shù)字手段，將文物、古跡等文化遺產(chǎn)轉(zhuǎn)化為數(shù)字形式，而這需要數(shù)據(jù)標(biāo)注員標(biāo)注出文物的殘斷、裂縫等，這項(xiàng)工作要求標(biāo)注員掌握一些基本的文物知識，在數(shù)據(jù)標(biāo)注中屬于中高難度。
活動現(xiàn)場，相關(guān)企業(yè)派到楊綾子學(xué)校教文物標(biāo)注的老師說，孤獨(dú)癥孩子們的表現(xiàn)出乎她的意料，“大家挺積極，頻頻舉手回答問題，課堂上標(biāo)注的正確率也非常高?！苯o文物做標(biāo)注“戳中”了不少孩子的興趣點(diǎn)，“原來只能在博物館看到的文物，現(xiàn)在就在眼前?！毙ｉL俞林亞很開心，她表示目前學(xué)校正積極聯(lián)系企業(yè)，為學(xué)生提供更多樣的練習(xí)材料。
人工智能訓(xùn)練師于2020年被納入國家職業(yè)分類目錄，《人工智能訓(xùn)練師國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（2021年版）》將數(shù)據(jù)標(biāo)注員作為其子工種之一?，F(xiàn)在數(shù)據(jù)標(biāo)注員的行業(yè)缺口很大，一些拿到高級證書的標(biāo)注員月工資能達(dá)近萬元，但因工作單調(diào)、刻板，人員流失很嚴(yán)重，而這些恰恰是孤獨(dú)癥孩子擅長的，“希望有更多企業(yè)把目光投向這群孩子，讓孤獨(dú)癥孩子有新的就業(yè)方向?！?/p>
讓俞林亞備受鼓舞的是，今年中國殘疾人聯(lián)合會等七部門發(fā)布《孤獨(dú)癥兒童關(guān)愛促進(jìn)行動實(shí)施方案（2024-2028年）》，提出用5年左右的時(shí)間，促進(jìn)完善孤獨(dú)癥兒童關(guān)愛服務(wù)工作機(jī)制；最近，教育部批準(zhǔn)設(shè)立的首個(gè)國家級特殊教育資源中心“國家孤獨(dú)癥兒童特殊教育資源中心”落戶浙江師范大學(xué)蕭山校區(qū)?！霸絹碓蕉嗳碎_始關(guān)心孤獨(dú)癥孩子的未來！”
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12月3日是第33個(gè)國際殘疾人日，星空咖啡思明旗艦店正式運(yùn)營。五位孤獨(dú)癥青年正式走上了咖啡師崗位，迎來了他們?nèi)松械摹靶鹿ぷ鳌薄?/p>
本次新開業(yè)的星空咖啡位于廈門市思明區(qū)禾祥東一里25-103號，是星空咖啡品牌的首家旗艦店。這是繼3月份首店開業(yè)并穩(wěn)定運(yùn)營以來，廈門市殘聯(lián)支持用人單位因地制宜創(chuàng)設(shè)星空咖啡、擴(kuò)大星空咖啡品牌效應(yīng)的又一舉措，也是推進(jìn)星空咖啡可持續(xù)運(yùn)營、多元化發(fā)展的積極探索，旨在通過打造旗艦店帶動思明乃至輻射島內(nèi)更多的愛心力量關(guān)心、支持星空咖啡創(chuàng)設(shè)與發(fā)展，關(guān)注、幫助更多孤獨(dú)癥青年實(shí)現(xiàn)融合就業(yè)。
經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，上崗的孤獨(dú)癥咖啡師們已經(jīng)能夠熟練地布粉、填壓、扣手柄、萃取咖啡液、加牛奶等一系列動作他們的操作流暢而自信。在接待顧客時(shí)，“您好，歡迎光臨”“您的咖啡，請慢用”等職業(yè)禮儀也被他們得體地應(yīng)用。
店長介紹，這5名員工在店內(nèi)都有明確的分工，他們根據(jù)自己的興趣和特長被安排在不同的崗位上。為了進(jìn)一步提升員工的技能和綜合素質(zhì)，星空咖啡思明旗艦店還計(jì)劃采用輪崗制度。這意味著每名孤獨(dú)癥員工都有機(jī)會在不同的崗位上工作和學(xué)習(xí)，從而不斷拓寬自己的視野和知識面。
輔助教師林女士對孤獨(dú)癥員工給予了高度評價(jià)。她認(rèn)為他們在咖啡制作、烘焙以及其他多個(gè)崗位上都能勝任并出色完成工作。除了咖啡制作、烘焙外，孤獨(dú)癥員工經(jīng)過培訓(xùn)還可以勝任其他復(fù)雜的烘焙工作，如制作蛋糕等，在工作中充分展示了他們的專注力和執(zhí)行力。
星空咖啡不僅僅是一個(gè)就業(yè)的物理空間，更是一個(gè)倡導(dǎo)“平等、融合、共享”價(jià)值導(dǎo)向的有形載體。廈門市殘聯(lián)希望通過星空咖啡的可持續(xù)運(yùn)營，幫助更多的孤獨(dú)癥青年點(diǎn)亮夢想，從“微光”開始，逐步成長為自己人生道路上的璀璨明星。同時(shí)，也期盼有更多的愛心力量關(guān)注、幫助“星星的孩子”，共同做強(qiáng)星空咖啡品牌，讓更多孤獨(dú)癥青年實(shí)現(xiàn)融合就業(yè)發(fā)展。
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經(jīng)過一個(gè)多月的試營業(yè)，11月11日，溫州首家大齡自閉癥群體就業(yè)咖啡館“星融咖”對外營業(yè)了。
星融咖坐落在溫州市甌海區(qū)興海路1號，四位心智障礙的“大孩子”以咖啡師的身份通過勞動融入社會，綻放自我價(jià)值。在這里，每一杯咖啡都承載著特別的溫度。
“您好，我想點(diǎn)一杯美式咖啡！”隨著顧客的話音落地，站在咖啡機(jī)前的小森（化名）立刻忙碌了起來。取適量的咖啡粉，放進(jìn)咖啡手柄里，布粉、壓粉，將手柄裝到咖啡機(jī)上，不一會兒，飽含油脂的咖啡液就流到了杯中……這一整套動作，小森已經(jīng)做得“行云流水”。
今年24歲的小森是四位心智障礙的“大孩子”中一位。除了他以外，目前在星融咖嘗試就業(yè)的還有小浩（化名）等3人，他們都是年齡在17歲以上的大齡自閉癥孩子，都是在星馨社會工作服務(wù)中心（簡稱“星馨”）進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練的孩子。
星馨是由溫州星之家自閉癥康復(fù)中心（簡稱“星之家”）孵化出來的一支團(tuán)隊(duì)，而星之家正是星融咖的創(chuàng)辦者。“從康復(fù)訓(xùn)練到咖啡，這對我們來說，是一次勇敢且值得的跨界?！弊鳛樾侵邑?fù)責(zé)人，李艷艷這么說道。
創(chuàng)辦星融咖源自于今年6月星之家與溫州本土咖啡品牌——午沐咖啡合作，為大齡自閉癥孩子舉辦的一次咖啡制作課。“在那堂課上，我們就發(fā)現(xiàn)他們對于制作咖啡的掌握速度非常快。特別是小森，一堂課下來，已經(jīng)能自己制作一杯美式咖啡了?！崩钇G艷說，在此之前，星之家和星馨都有嘗試為這些“星星的孩子”尋找實(shí)習(xí)、就業(yè)的崗位，每每總是碰壁，而這堂課為他們打開了思路，“我們可以自己創(chuàng)辦一家咖啡館，為‘大孩子’搭建一個(gè)就業(yè)平臺’?！?/p>
今年10月1日，星融咖開啟試營業(yè)。此次創(chuàng)辦星融咖，雖然過程看似匆忙，但任何小細(xì)節(jié)，李艷艷都沒有馬虎?！坝辛恕侨诳А?，星之家、星馨、星融咖就連成了一個(gè)三角區(qū)域，在這個(gè)區(qū)域內(nèi)，我們可以嘗試拓展孩子們的更多可能性。”李艷艷表示，在他們的訓(xùn)練引導(dǎo)下，小森等4人都已經(jīng)可以獨(dú)立坐公交車上下班，也能夠獨(dú)立制作咖啡、接待顧客等，下一步他們將嘗試讓他們走出咖啡館，“送送附近的外賣訂單，進(jìn)一步拓展他們的能力?！?/p> ]]>
在上海閔行區(qū)政務(wù)服務(wù)中心北大廳內(nèi)的方壇咖啡吧旁邊，立著的一塊“星樂家園”的牌匾，這里是一家為自閉癥人群提供就業(yè)實(shí)踐的公益咖啡店。
“這是全市首家設(shè)在政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)的公益咖吧?！遍h行區(qū)政務(wù)服務(wù)中心黨組書記何凡介紹說，咖啡吧是中心和閔行區(qū)自閉癥志愿者協(xié)會（星樂家園）合作的項(xiàng)目，不僅為大齡自閉癥孩子提供實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會，而且每賣出一杯咖啡或一盒素點(diǎn)都將會有一元錢用于支持“星星的孩子”的就業(yè)夢。
目前，有10來位自閉癥青年在閔行區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的這間咖啡吧里上班。與他們一起工作，肖小燕很開心，“孩子們都很單純，當(dāng)我是他們的大姐姐?！睈叟c信任在彼此間生發(fā)，肖小燕說，她越發(fā)覺得自己有責(zé)任要幫帶好他們。
來中心辦事的人在取號后，發(fā)現(xiàn)有咖啡提供，起初的反應(yīng)是意外的驚喜。很多人原本只想買杯咖啡打發(fā)等候的時(shí)間，但在得知這是一間為自閉癥人群提供幫助的公益咖啡吧后，會特意額外再買一些素點(diǎn)打包帶回去。
不少光顧過公益咖啡吧的人，在網(wǎng)絡(luò)上分享他們的經(jīng)歷。“來這里辦事，媽媽說咖啡廳是星星孩子們做的咖啡，說是每一杯就等于捐一元給星星孩子們，每次聽到感覺都非常有必要買一杯……”網(wǎng)友cruel?summer寫到。
在咖啡吧對面，開放的空間布置成“一間美術(shù)館”?！靶抢L星夢”自閉癥愛心書畫藝術(shù)展正在展出。畫展是政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合閔行區(qū)文旅局、閔行區(qū)自閉癥志愿者協(xié)會等單位共同打造，展出的幾十幅畫作均出自“星星的孩子”之手。不論是咖啡館，還是畫展，讓人感覺到寬敞明亮的大廳里涌動著溫暖的氣息。
緊挨著畫展旁邊，還有一間“亮吧書房”，為前來辦事的人們營造了“隨處可見、隨手可得、隨時(shí)可讀”的書香四溢的空間，人們可以在這里閱讀喜愛讀書，也可以在這里議事或小憩。
閔行區(qū)政務(wù)服務(wù)中心還嘗試在大廳里舉辦小型演出以及快閃等活動。今年上半年，一場主要由自閉癥孩子們擔(dān)綱的文藝表演，在北大廳熱力開演。中心希望能讓更多人了解自閉癥群體，大家助力幫他們推開世界的門，圓就業(yè)夢，在尊重、包容的世界中生活。
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在昆明市官渡區(qū)太和街道和平路社區(qū)北京路黨群服務(wù)中心，有一家為孤獨(dú)癥孩子提供就業(yè)機(jī)會的咖啡店——初星咖啡屋。
研磨、萃取、拉花、出杯、清潔……做一杯咖啡僅需要5分鐘，23歲的多多卻練習(xí)了兩年。他是一名中度孤獨(dú)癥患者，有語言障礙，對噪音敏感。“這孩子完成九年義務(wù)教育以后就沒有去處了?！?/p>
自2019年起，太和街道社工站聯(lián)合公益組織創(chuàng)建這間咖啡屋，為孤獨(dú)癥、腦癱、智力障礙等特殊群體及其家庭提供免費(fèi)培訓(xùn)實(shí)踐及就業(yè)的機(jī)會。2021年，多多成為第一個(gè)到初星咖啡屋報(bào)名的孩子。
在初星咖啡屋創(chuàng)始人符欣看來，很多大齡孤獨(dú)癥孩子因?yàn)椤盁o處可去”，被迫“圈養(yǎng)”在家，由此帶來的首要問題，就是功能退化。他和另外兩名咖啡師一起，從打開咖啡機(jī)的電源開關(guān)開始，手把手地教多多如何做一杯咖啡。
多多會程序化地重復(fù)一套動作，對聲音很敏感，有客人來喝咖啡，他就會不開心。但在符欣眼中看到了多多的優(yōu)點(diǎn)：“多多做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，比很多咖啡師都做得好?！?/p>
符欣能清楚地說出每個(gè)孩子的病情，并據(jù)此“因材施教”。聽不清孩子說話，符欣就打字溝通；對運(yùn)動協(xié)調(diào)能力弱的孩子，就指導(dǎo)他們負(fù)責(zé)收銀等不耗費(fèi)體力的活?！坝械暮⒆幼鰩妆驼莆樟思记桑械暮⒆有枰貜?fù)訓(xùn)練一兩年，不可一概而論。有的孩子是誤診，需要重新評估，再根據(jù)病情找到正確的相處方法?！?/p>
三年來，來到初星咖啡屋學(xué)習(xí)的特殊孩子已經(jīng)增加到50個(gè)，年齡從17歲到37歲。符欣為每天的教學(xué)內(nèi)容制定了計(jì)劃，確保一個(gè)孩子每次來都可以練習(xí)45分鐘。如今，初星咖啡屋已有13個(gè)孩子“出師”。45分鐘的時(shí)間里，他們快的能做7杯咖啡，慢的也能做3杯。
每天上午，多多會在媽媽李愛萍的陪同下，坐一個(gè)多小時(shí)的公交車來到初星咖啡屋。簡單的開機(jī)、清洗工作后，他會給自己和媽媽做一杯咖啡，然后坐在街邊看車來車往。
多多的工作時(shí)間是每天上午10點(diǎn)左右到中午1點(diǎn)?！八诼邮芎透淖儭！崩類燮嫉难壑袧u漸有了光，有時(shí)她也會陪著多多站在街邊，拉起他的手，“現(xiàn)在他逐漸適應(yīng)了周圍的噪音，也有了工作和朋友，生活規(guī)律了?！?/p>
目前，由太和街道免費(fèi)提供場地，初星咖啡屋有7個(gè)家庭共同參與經(jīng)營，每個(gè)孩子每天工作3-4小時(shí)。家長們商量，給每個(gè)孩子每天發(fā)10元錢工資，多余的資金作為成本開支。
符欣認(rèn)為工作的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了做咖啡本身，“孩子們的情緒變得平穩(wěn)，也能感受到自我價(jià)值，做一杯咖啡給他們帶來的是滿足。”
去年以來，“初星”從北京路黨群服務(wù)中心“走出去”：盤龍區(qū)鼓樓街道鳳凰社區(qū)星空咖啡屋營業(yè)，官渡區(qū)關(guān)上中心區(qū)社區(qū)初星咖啡屋開業(yè)；此后，西山區(qū)豐寧街道春暉社區(qū)的“初星咖啡屋”也開業(yè)了。越來越多的社區(qū)參與其中，為孤獨(dú)癥孩子們提供就近就業(yè)的機(jī)會。在符欣看來，教會孩子們做咖啡不是公益的終點(diǎn)，而是要以此讓孩子們?nèi)谌肷缛海瑸樗麄兾磥淼纳钭鳒?zhǔn)備。
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通過這次培訓(xùn)，張錦梅認(rèn)為，依依和小輝具備了“上崗”的條件。他們可以來運(yùn)河區(qū)圖書館“上班”了。
對于沒有學(xué)會整理圖書的孩子，圖書館還為他們準(zhǔn)備了打掃衛(wèi)生的崗位?！昂⒆觽?nèi)绻矚g這里，可以上這兒來擦擦桌子、掃掃地。我們也特別歡迎。”張錦梅說。
為了讓孩子們更有儀式感，4月26日，運(yùn)河區(qū)圖書館舉辦了一個(gè)正式的“聘任”儀式。工作人員準(zhǔn)備了聘書和綬帶。4名孩子分別被聘為小小圖書整理員、保護(hù)環(huán)境小衛(wèi)士。其他的孩子雖然沒有拿到聘書，但也拿到了一張培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。
孤獨(dú)癥孩子們自從“上崗”之后，工作都很積極。
依依媽媽說，到周四要去運(yùn)河區(qū)圖書館“上班”的日子，依依就特別興奮，早早起床盼著去“工作”。負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生的孩子積極性也特別高。每周一是圖書館閉館的日子。他們就利用這個(gè)時(shí)間來打掃衛(wèi)生。
北京一家愛心企業(yè)了解到這件事后，覺得孩子們的表現(xiàn)突出，想獎勵(lì)一下孩子們。于是，經(jīng)過大家商議，孩子們每勞動一次，就會收到10元錢。這算是他們付出勞動的回報(bào)。
4月底，有的孩子已經(jīng)收到了自己的第一筆“工資”。當(dāng)孩子們拿到“工資”之后，那種高興勁兒別提了。
“自閉癥孩子雖不會表達(dá)，但從他們眼中能看出自豪感”“感謝社會上這么多好心人，給了孩子們一次又一次的機(jī)會”“孩子們的生活原本是灰色的，現(xiàn)在，孩子們的生活增加了很多色彩”“除了感謝，我都不知道要說些什么”……家長們紛紛表示。
王平計(jì)劃，再發(fā)“工資”的時(shí)候就不轉(zhuǎn)賬了，而是給孩子們準(zhǔn)備現(xiàn)金紅包?！斑@樣，孩子們的幸福會來得更加直接?！蓖跗秸f，“我特別喜歡看孩子們認(rèn)真勞動的樣子。這是一個(gè)希望。今后，希望孩子們還會有更多‘工作’的機(jī)會?！?/p> ]]>
5月2日是孤獨(dú)癥孩子依依（化名）在滄州市運(yùn)河區(qū)圖書館“上班”的日子。
因?yàn)樽x者的借閱，書架上的一些圖書已經(jīng)不在原來的位置了。依依的工作就是把這些圖書放回原位，再排列整齊。
依依安安靜靜地工作著，媽媽在一旁陪伴著她。對于能找到一份“工作”，依依格外珍惜，媽媽更是感恩。對于患有孤獨(dú)癥和唐氏綜合征的孩子們來說，這是一個(gè)難得的機(jī)遇。
3月11日，在一次讀書活動中，星月社創(chuàng)始人王平和運(yùn)河區(qū)圖書館的工作人員的座位挨在一起。星月社致力于幫助孤獨(dú)癥孩子，家長渴望孩子們能走出家門，干點(diǎn)力所能及的事情，但是找不到這種地方。
運(yùn)河區(qū)圖書館館長張錦梅表示，圖書館愿意給孩子們提供一些機(jī)會?！?/p>
一共有17名孩子報(bào)了名。3月23日，第一次培訓(xùn)開始了。對于很多孩子來說，這是他們第一次走進(jìn)圖書館。培訓(xùn)課上，張錦梅介紹了一下運(yùn)河區(qū)圖書館的情況。隨后，工作人員就講起了如何整理圖書。
在講課之前，工作人員已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備，在課堂上孩子們會不聽話。但是，他們還是有點(diǎn)被“嚇”到了。
上課時(shí)，有的孩子根本不看黑板，一直瞅著外面；有的孩子不肯坐到教室里；有的孩子會在課堂上不斷發(fā)出“不合時(shí)宜”的聲音……第一次培訓(xùn)持續(xù)了一個(gè)小時(shí)。工作人員擔(dān)心孩子們聽不明白，便利用業(yè)余時(shí)間，把整理圖書的方法制作成了一個(gè)說明，讓孩子們回家練習(xí)。
兩周之后，第二次培訓(xùn)開始了。工作人員找了兩名自告奮勇的孩子，讓他們按照排列方法排一下順序，沒想到，這兩名孩子竟然做對了。
孩子們的表現(xiàn)讓張錦梅非常驚訝。“孩子們肯定在家里反復(fù)練習(xí)了。他們付出了努力，家長們也費(fèi)了勁兒?！睆堝\梅說。
其中，依依表現(xiàn)很出色。她按照字母、數(shù)字順序，不慌不忙地排列好一本本書。依依媽媽很激動，她為孩子感到驕傲。“我對依依沒有抱多大期望，沒想到她的表現(xiàn)這么好?！?/p> ]]>
2022年，LiLiTime成功申請到了B corp共益企業(yè)認(rèn)證，成為中國大陸首家獲得共益企業(yè)認(rèn)證的咖啡館。能夠成功認(rèn)證B corp的企業(yè)很不容易，成為這樣的企業(yè)意味著要承擔(dān)起商業(yè)和公益兩個(gè)重任。章莉莉想告訴同行，一家小小的咖啡店都在扛起社會責(zé)任，其他企業(yè)也應(yīng)該付出真心，積極承擔(dān)社會責(zé)任。
在疫情期間，LiLiTime遭遇了嚴(yán)重的經(jīng)營困難，幾乎零營業(yè)額的3個(gè)月差點(diǎn)讓店鋪倒閉。章莉莉和團(tuán)隊(duì)為自救，設(shè)計(jì)了一款“希望之光”掛耳咖啡，希望人們不再埋怨、憤怒、痛苦，而是更多地去關(guān)注日常中被忽略的美好瞬間。沒想到的是，“希望之光”三天就把三個(gè)月的營業(yè)額補(bǔ)回來。事實(shí)證明，只要不放棄，希望之光就會來到。
目前，章莉莉正在探索如何解決自閉癥患者的就業(yè)問題。起初，自閉癥患者的父母找到章莉莉，希望她能像幫助聾人群體一樣，幫自己的孩子走上就業(yè)的道路。她開始也想將他們培養(yǎng)成咖啡師。
由于自閉癥孩子情況特殊，需要與人打交道的工作并不適合他們。章莉莉又尋求下一個(gè)可行的商業(yè)模式，做寵物食用的餅干并售賣。做好的餅干怎么才能賣出去呢？再開一家咖啡店。店內(nèi)主營咖啡、冰淇淋，都是“星星的孩子”制作的，所有的寵物食用餅干都放在展示區(qū)。
“我一直覺得，企業(yè)要能自己造血才是合格的，只靠接受愛心捐贈是很難長久的。接下來，我們會不斷打磨為自閉癥孩子設(shè)計(jì)的商業(yè)模式，希望能成功變現(xiàn)，為自閉癥家庭帶去希望?！闭吕蚶蛐判臐M滿地說道。
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LiLiTime咖啡館的店員制作咖啡，服務(wù)客人，而店鋪創(chuàng)始人章莉莉則隨時(shí)關(guān)照員工。這家咖啡館里有聾人、自閉癥、抑郁癥青少年……他們被愛連接在一起。
LiLiTime咖啡館是標(biāo)語“Love is Life illumed”的首字母，共有兩家咖啡館，約有70-80位聾人員工，咖啡師、服務(wù)員、廚師、店長基本都是聾人，有極少幾位聽覺健全員工輔助聾人工作。
當(dāng)顧客走進(jìn)這家咖啡館，絲毫沒覺得不方便。聾人員工會帶著笑容詢問顧客需求，即使碰到一些溝通不順暢的時(shí)候，員工也能設(shè)法獨(dú)立解決問題。享用咖啡后，員工為每位顧客送上一張手寫的卡片和一束精心包裝的花。在LiLiTime里，顧客感受到愛的具象化。
起初，一位年輕的聾人朋友問章莉莉，能不能讓他留下，學(xué)習(xí)制作咖啡。當(dāng)時(shí)她沒有太多想法，只是覺得這位年輕人非?？释玫揭环莨ぷ鳌Ｔ谂c一位聾人員工共事的一段時(shí)間里，她發(fā)現(xiàn)他有著超乎常人的認(rèn)真態(tài)度，比如制作咖啡關(guān)鍵的一步是打奶泡，這需要靠聲音做出判斷。這位聾人一遍遍練習(xí)，最后憑借觸摸到的溫度順利打出了合格的奶泡。為了精進(jìn)他的咖啡技藝，章莉莉充當(dāng)翻譯，帶他去多個(gè)地方學(xué)習(xí)取經(jīng)。
不久，這位年輕人的朋友也找上門，希望能在咖啡館工作。于是，章莉莉?qū)孜幻@人留在咖啡館里，并為每人安排了一位聽覺健全的人輔助他們。這相當(dāng)于一個(gè)崗位，章莉莉支付了兩份人工費(fèi)用，這樣高昂的成本，是別的老板不敢想象的。
章莉莉裝修LiLiTime時(shí)，需要有幾張畫裝飾店鋪，機(jī)緣巧合下看到了林英的作品，并且得知她也是一位聾啞人。震撼和好奇促使章莉莉找到林英家里。在這里，章莉莉看到了一批林英創(chuàng)作的畫?！八ㄙM(fèi)那么多錢買了顏料，抱著自己的畫作可能永遠(yuǎn)不會被外界認(rèn)可的心態(tài)，一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，我心生敬佩。欣賞她色彩鮮艷明亮的畫作，讓我明白聾人的內(nèi)心世界也是充滿了快樂與希望的?！闭吕蚶蚋袊@道。
章莉莉幫助林英，把她的畫掛在咖啡館，讓這些作品與顧客見面。意外的是，LiLiTime開業(yè)后三個(gè)月，林英的畫作竟然有很多人要買，并且收入高于咖啡館的營業(yè)額。章莉莉說：“可能這就是愛的奇跡，畫廊很難賣的畫，在咖啡館竟然賣出去了！我很受鼓舞?！?/p> ]]>
1994年，李佳洋出生在東北一個(gè)小城市。在他1歲的時(shí)候，父母發(fā)現(xiàn)他和其他孩子不太一樣。他對外界反應(yīng)遲緩，跟親近的人也沒有依賴感。從4歲開始，父母帶著他看過省內(nèi)外的很多醫(yī)院，最終被確診為孤獨(dú)癥，但已經(jīng)錯(cuò)過了黃金干預(yù)期。佳洋媽媽只好買了幾本輔導(dǎo)書籍回到家里，自己教孩子。
媽媽看了相關(guān)書籍，發(fā)現(xiàn)佳洋在動手的事情上可以保持相對的耐心。她也深知，父母不會陪伴孩子一輩子。從佳洋5歲時(shí)，他們就引導(dǎo)佳洋做家務(wù)，自立更生。如今佳洋生活能夠完全自理。
后來，他們一家三口租住在北京昌平區(qū)的一個(gè)小區(qū)里，佳洋每天買菜做飯、收拾房間。媽媽通過這些年輔導(dǎo)佳洋的經(jīng)驗(yàn)，在北京朝陽區(qū)找到了一份工作，在學(xué)校里做特殊學(xué)生（孤獨(dú)癥等）輔導(dǎo)。
李佳洋的內(nèi)心很細(xì)膩，由于他家的樓道比較昏暗，傍晚時(shí)分，他都會到樓下去接?jì)寢尰丶?。媽媽下班回來，吃上了李佳洋做的晚飯。家里墻上的裝飾都是爸爸掛上的，祈求幸福平安。
高中畢業(yè)后，佳洋在媽媽的輔導(dǎo)下，考上了大連的一所大學(xué)。大學(xué)畢業(yè)后，李佳洋在公益組織的幫助下，先后找了幾份工作。但是，對于孤獨(dú)癥人士的幫扶不只是特供機(jī)會那么簡單，它是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。結(jié)果并不理想。2020年，在北京星星雨教育研究所和同創(chuàng)永益工作人員的共同努力下，李佳洋終于得到了一份自己喜愛且穩(wěn)定的工作。
如今，李佳洋空余時(shí)間都在抄寫一本書《分心不是我的錯(cuò)》。這是媽媽買給他的，他用練書法的方式，已經(jīng)抄寫了30幾本小冊子。他用簡單、真誠的思考方式面對這個(gè)世界。他說：“最后悔的事情就是上學(xué)時(shí)，沒有記住所有同學(xué)的名字。因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有現(xiàn)在這么好的社交能力?！?/p>
孤獨(dú)癥青年步入社會、找到一份適合的工作很難，尤其是在經(jīng)濟(jì)下行的今天，但李佳洋做到了，也讓很多“星星的孩子”和他們的家庭看到了希望。
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