如何為大齡自閉癥患者創(chuàng)建神經(jīng)多樣性工作場所(二)
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三、認(rèn)識到局限性
接受自閉癥員工無法完成某些特定任務(wù)的事實,并花時間了解這些任務(wù)可能是什么。比如,講電話會給一些“星星的孩子”帶來巨大的壓力。由于他們的焦慮癥,對電話鈴聲的恐懼和那種害怕接到電話的預(yù)感可能會毀掉整個工作日。就像雇主應(yīng)該了解一名自閉癥員工擅長做哪方面的工作一樣,也要了解他們在哪些方面面臨困難,并為之提供任何力所能及的幫助。
四、逐步指示
盡管許多自閉癥員工在執(zhí)行例行公事和跟進(jìn)日程表進(jìn)度方面表現(xiàn)出色,但在組織、計劃和安排任務(wù)順序方面仍會有困難。某個任務(wù)的步驟越多,他們越難找到正確的順序。這可能是工作中非常棘手的問題。因此,如果雇主能將所有步驟記錄在文件中,這可能對“星星的孩子”會有很大幫助。在關(guān)于時間、數(shù)量和文件類型的指令上一定要做到盡可能地具體。
五、他們并不粗魯
社交場合涉及很多不成文的規(guī)則,比如你要知道什么時候和別人握手,或者什么時候以及如何和別人打招呼。當(dāng)一個自閉癥員工沒有按照社交規(guī)則行事,并不意味著他們是粗魯無理的。比如,當(dāng)一個自閉癥員工還在公司工作時,他每次看到別人都會打招呼。但其中有一個人最終被他的這種做法激怒了,選擇忽視他,這讓他感到困惑。他這樣做是因為他了解到,在工作場所與人打招呼是一種禮貌。盡管他知道這是一種禮貌,但并不清楚地知道如何、何時、多久打一次招呼,也不了解向老板打招呼和向同事打招呼有什么不同。重要的是,當(dāng)自閉癥員工向你問候的次數(shù)過多,或見面根本不理你,或打招呼的方式很奇怪,請不要生氣。當(dāng)然,這并不是容忍種族主義或性騷擾言論的借口。
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