自閉癥診斷信息應該如何告知孩子的父母呢？這是許多醫(yī)務人員都要面對的問題。

解釋自閉癥診斷的過程也是為父母提供信息的一種交流方式。醫(yī)生應該把握的原則是，在坦誠與同情之間找到平衡，這樣才能對自閉癥家庭產生最有力的影響和幫助；如果二者分離，要么會冷酷，要么會庸俗。

一些細微的舉動在講解自閉癥診斷的過程中作用非常大。很多精神科醫(yī)生在孩子的評估過程中都曾與父母會面，在講解診斷信息的開始階段，再次向父母介紹專業(yè)參與者，是值得推崇的。醫(yī)生可以用記錄紙來幫助自己，上面重點記錄了自閉癥診斷信息和建議，這樣可以確保能向父母講解到所有要點（記錄紙上記有孩子的姓名、年齡，醫(yī)生在解釋診斷的過程中也存在精神壓力，這些記錄信息能給予他們提示）。

講解的要點之一是：醫(yī)生必須緩緩地講述，因為他們所做的講解，在專業(yè)知識上會很復雜、不易理解，而在情感上也會讓父母反應激烈、不易承受。所有父母，即便是學歷很高的，也需要時間來整理自己聽到的內容。盡管關于自閉癥診斷的講解可以使用復雜的句子和高深的詞匯，但是語速應該盡量放緩，這種講解與醫(yī)生間的會談或私人交談不同。此外，對大多數家庭來說，應該使用簡明的詞語來代替專業(yè)術語。

醫(yī)生應該用坦誠而富有同情心的語氣來討論，針對父母的情緒表現做出相應的反應。一定要留意父母面部表情的變化，以確定他們焦慮的情緒。例如，如果父母開始哭泣，醫(yī)生很有必要告訴他們：“遇到這種事肯定會非常難過”或是“我知道這會讓你們感到痛苦”。如果父母不肯認同討論的內容，那么醫(yī)生應該主動開始談論這個話題，例如，“這是不是和你們想的不一樣？”或者“你們是不是認為我們說錯了？“如果父母的對討論內容有困感，那么不妨多做一些講解，例如，“也許我沒說清楚，讓我再說一次吧！”這會鼓勵父母提問，讓他們獲得更全面的講解。