四、保持一致

許多工作環(huán)境中都有官方的和非官方的做事方式。這是很自然的，因為每個人都有創(chuàng)造力，一個人如果每周要做40個小時的工作，那么他不可避免地會找到一些使工作更容易或更高效的方法。自閉癥員工的問題是，他們往往缺乏將多套指令綜合為一套指令的能力。如果經(jīng)理在第一天告訴他們要以某種方式完成一項任務(wù)，而后來又有員工說：“哦，在這里這樣做，這樣做更容易。”這就可能會造成混亂，尤其是對自閉癥員工來說。因此，在最開始就得到正確且前后一致的指示是至關(guān)重要的。這將避免大量的挫折。

五、不要依賴非語言溝通

多年前，一位自閉癥員工在一家平面設(shè)計工作室工作時，經(jīng)理找到他談一個項目。在和他談完之后，經(jīng)理轉(zhuǎn)身就走了，而他則繼續(xù)我的工作。幾分鐘后，經(jīng)理再次出現(xiàn)在他的辦公桌前，似乎很惱火，問他為什么沒有跟著他過來。原來，經(jīng)理想在辦公室里多談?wù)勥@個項目。用手給他打了一個手勢，讓他跟過去，但他完全沒有注意到這一點。

當(dāng)然，這種情況可能發(fā)生在任何人身上，但對自閉癥患者來說，非語言信息是更加難以捕捉的。因此，最好的辦法是準(zhǔn)確地說出你想要什么或用語言準(zhǔn)確表達(dá)你的意思。避免使用眨眼、手勢，或點頭等非語言形式。

六、解釋錯誤，而不僅是修復(fù)它們

一為自閉癥患者的工作是整理檔案。一位同事向他解釋了該如何做這件事，而他也完全按照對方教他的方法去做。直到有一天，經(jīng)理告訴他，他把事情搞得一塌糊涂，于是經(jīng)理開始修復(fù)這些事情。這時，他問經(jīng)理自己做錯了什么，經(jīng)理沒有回答他。這讓他感到莫名其妙，因為他確信自己的做法是正確的，但由于經(jīng)理不愿意指出他做錯了什么，他無法修復(fù)這個問題。告訴自閉癥員工他們做錯了，詳細(xì)解釋如何解決這個問題，并給他們一個糾正的機會，做到這一點很重要。

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