二、矛盾指令

一個健康的工作場所的好處之一是人們可以相互幫助。在某些情況下，這意味著同事們發(fā)現(xiàn)自閉癥患者在以自己的方式做事，然后他們會干預，告訴他如何用他們的方式做，如何采取捷徑，使工作更容易。但問題在于，對于自閉癥患者來說，得到第二套指示可能是弊大于利。

一個“星星的孩子”在組織病理學實驗室實習期間，很多工作都必須非常精確地完成。其中一項任務是將載玻片放在托盤上，以便由組織病理學家進行檢測。他被告知要把載玻片按照正確的順序，并以整齊、有條理的方式擺放。因此，他把載玻片彼此完全平行地擺放，視覺上整整齊齊的。但后來實驗室的負責人告訴他，這種操作會花費太多時間，而且不需要“那么完美”。首先，他被告知，它必須看起來非常整齊和有條理，但后來他又被告知他似乎做得過于完美了。他感到很困惑。

如果你和自閉癥患者一起工作，那么不要急于插手，向他們展示你的方法，即使你認為你的方法更容易。很多時候，患者采取自己的方法是有原因的。

三、患者很難邊學邊做

經(jīng)理們在與自閉癥員工打交道時經(jīng)常犯的一個錯誤是，假設患者的學習方式與正常人的學習方式相同。在許多工作環(huán)境下，“邊做邊學”的做法是很常見的。在這種情況下，員工們需要自己想辦法，在做的過程中逐漸摸索到門道。由于自閉癥患者的具體化思維，許多患者無法克服這種情況下出現(xiàn)的混亂。

在一個“星星的孩子”十幾歲的時候，夏天做了一份快遞員的工作。上班第一天，經(jīng)理向他解釋了如何將所有郵件按街道名稱分類，并將信封上的門牌號與分揀站的正確槽位相匹配。對自閉癥患者來說這看起來很容易，而且他喜歡這項工作，因為他一直很喜歡將物品按正確的門類進行分類。但是第二天，當他到達自己的工位時，發(fā)現(xiàn)所有的標記都在不同的位置。他感到非常困惑，因為這與他記憶中的畫面不一致。他一度懷疑自己是不是不小心到了錯誤的分揀站。結(jié)果發(fā)現(xiàn)原來他被分配負責一個與第一天不同的社區(qū)。他不知道如何重新組織自己的工作以適應這種情況。這讓他很困惑，所以他問了一個旁邊工作的同事。同事正準備向他解釋時，前一天給他描述一切的經(jīng)理突然惱羞成怒地走過來，告訴他，前一天已經(jīng)向他解釋過了，所以沒有必要再解釋一遍。但他仍是一頭霧水，也不知道該如何開始工作。當任務的某些細節(jié)突然不同時，自閉癥員工可能會感到困惑，他們可能需要再次澄清。

以上就是自閉癥患者工作中的常見困難，我們將在下一篇文章中繼續(xù)為大家分享相關內(nèi)容。